Cambio arbitrario de visitas técnicas

Ayer domingo 6 de octubre me agendaron una visita técnica para hoy lunes 07; pedí permiso en mi trabajo para esperar la visita técnica y HOY lunes al contactarme por la inexistencia de algun llamado me dicen:No hay visita técnica porque:1. Llamaron y no respondió nadie (nunca recibi un llamado)2. Al pedirle un detalle de la hora del llamado, me dicen que el número está mal ingresado.3. Al contestar que el número está en la plataforma, me dicne que el número está bien pero el sistema no agendo el llamado:4. Que debo esperar 24 horas más para agendar. Pero sin preguntar me agendan una hora para mañana 8 de octubre, lo cual le explico que no puedo atenderlo ya que pedí la libre hoy.Al final no tengo nada más que hacer que quedarme con el mal servicio y seguir pagandolo porque no me dan una solución y son responsables al momento de comprometerse. Yo no puedo pedir mas permisos. Trabajo todo el día y el día que pido, ustedes fallan ¿Mi problema? no, ¿Sus soluciones? ninguna...