Excrdivo cobro y pagos de servicios que no tenia.

Llevo varios años siendo cliente de vtr. El ultimo tiempo mi internet era horrible. Llame y me dijeron que podia solicitar que fuera un tecnico a revisar, pero me cobrarian si no habia problrmas. Yo solo le explicaba que el equipo (routter) era muy antiguo. Finalmente solicite la visita de un tecnico el cual me dijo que el routter estaba obsoleto que solo servia hasta 20mb ede internet y yo tenia contrato por 120 mb mas de 2 años asi. Encuentro una burla, jamas se preocupan de los clients antiguos.Contrate cdr por $8990, lo di de baja atraves de la plataforma y nunca lo hicieorn. Luego para que no lo diera de baja la ejecutiva me ofrecio CDFHD gratis por 2 meses. No teniendo idea que aun tengo solo decos antiguo SD, otra burla.Hoy veo el valor de cdf y sale $10.990 una verguenza. Mas sabiendo que no tienen soporte los fin de seman y el trma pais que estamos atravesando...muy mal vtr.. Muy mal.