- Valparaíso, Chile
- 15, Abril 2020
- Número: 661365
Imposible dar de baja un canal

PRESENTE
Llevo tres días tratando de comunicarme con el alguien que me solucione mi problema, SIN ÉXITO. Quiero dar de baja el canal Fox Premiun. Pésima comunicación, se corta la llamada, eso cuando logro que una operadora me conteste. Se escucha entrecortado y por supuesto nunca mi llamado coincide con el área responsable de dar de baja los canales y me dejan colgado escuchando la misma música alienante por períodos interminables, hasta una hora he esperado en línea. Es el colmo del abuso sobretodo si consideran que es una empresa de comunicaciones.Para rematar, la sucursal virtual, NO FUNCIUONA y curiosamente tampoco la página de reclamos.
Autor: M.G.