Servicio Malo

buenos días, me instalaron internet este sábado 18.abrily tengo el problema que la señal no me llega a la otra pieza y cuando lo instalaron me dijo el técnico que en la tarde llegaría toda la señal y no fue así .ademas conectaron el módem al cable y me dejaron una habitación sin cable ya que quedo desconectada, necesito que me lo solucionen a la brevedad , de no ser asi necesito que hoy me desconecten y me retiro de sus servicios ya que otra empresa me esta ofreciendo el servicioattenelson aedo martinezcel 976481761