- Pudahuel, Chile
- 07, Diciembre 2020
- Número: 744969
Amenzasa de corte
PRESENTE
VTR Al informarme hoy telefonicamente -+56 22 310 1000- de cambio de valor en mi contrato, que correponde, no lo cuestiono, la telefonista con absoluta falta de criterio me indico "que si me atrasaba dos dia en el pago, me lo suspenderían". Esto es ofensivo, primero, no tengo deudas, siempre pago las cuentas de VTR, y estas amenzas de cortes de servicios básicos, ya no se usan. Nunca me habia ocurrido esto con otras compañias.Este maltrato me hace considerar el cambio de compañia, pues se agrega el pesimo servicio: internet se pasa cayendo y afecta mi trabajo
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Disculpas y que prohiban a sus telefonistas usar estas amenazas
Autor: H.N.