- Rancagua, Chile
- 05, Diciembre 2020
- Número: 744567
Inestabilidad, velocidad a menos del 10% de lo contratado
PRESENTE
Actualmente tengo un plan de 500mb de internet fibra óptica, desde el momento que lo instalaron que nunca me llegó la velocidad que estoy pagando, pero me dicen que es normal.Ahora lo que no es normal es que me esten llegando menos de 40mb, que ni siquiera de para cargar un video en youtube a 1080 por la cantidad que estoy pagando, un chiste total, Movistar esta ganando harto terreno y hace poco instalaron fibra óptica por estos lugares, según los vecinos anda bien, creo que es tiempo de cambiarse.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Arreglar el servicio y recibir la velocidad que estoy pagando, o en su defecto algún tipo de descuento.
Autor: D.S.