Autor:

🙁 Malo . Me Tuvieron 5 Días Sin Cdf

29 Diciembre, 2020 - 15:07
Estoy muy descontento con lo poco que me descontaron , estuve 5 días sin cdf y otros canales malos y llame muchas veces sin resultados positivos.
Uds. Son muy ineficientes y para cobrar si lo hacen muy bien y rápido . Pagamos por ver películas y programas y vemos más anuncios que de lo que nos interesa . Ya nos aburrimos y haremos una demanda nacional . Pónganse las pilas y corten los anuncios . Estamos chatos . Deseo más descuento ,me dietó una miseria .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quillota, Chile
  • 08, Diciembre 2020
  • Número: 745234

Vtr

Sin atención técnica

SEÑORES vtr

PRESENTE


El viernes 4 de diciembre llame para informar que no me funcionaba bien mi televisión. Me mandaron un técnico y cambio el descodificador ,luego dijo que todo estaba muy bien ahora ; yo pude el cdf y vi que que no estaba activo ,decía comprar y yo ya lo tenía ,le dije eso mientras el ya se subía a la camioneta y dijo que el llamaría a la plataforma y se arreglaría en unos minutos y se fue . Nada ocurrió en media hora y comencé llamando a vtr y no me podían aludir ya que era más de las 7 de la tarde y que tenia que esperar hasta el sábado . Llego el sábado y tampoco me podían alludar ya que estaba agendado para 5 días hábiles y eso significaba que tenía que esperar una semana . Mi cumpleaños fue ese sábado y me perdí todos los partidos del cdf . He seguido llamando y cada vez me dicen algo diferente,como que vendría otro técnico y luego de esperar todo el día .volví a llamar y me dijeron que algo que no sabían había hecho que no se pudiese agendar mi visita del técnico. Hasta hoy martes llevo llamando y nadie me ayuda ,solo tratan de ayudar desde una plataforma y nada y debo volver a llamar .Recién hace un momento me dicen que tienen un problema masivo con el cdf , qué raro que recién me digan eso después de casi 5 días. Exijo un mes gratis de cable . Ya veremos .
Objetivo: Obtener una solucion Un mes gratis
Autor: A.F.
Publicado el Martes, Diciembre 8, 2020 - 14:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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