- Curicó, Chile
- 18, Febrero 2020
- Número: 647700
Incumplimiento en instalación
PRESENTE
Solicité servicio de pack duo internet + televisión a través de vía telefónica de la compañía VTR el día 10 de febrero de 2020 quedando fijada instalación para el día 12 de febrero, la cual no se realizó, sin previo aviso por parte de la compañia. Se llama a la compañía y quedan en realizar instalación día 18 de febrero de 2020, y nuevamente no acuden, sin avisar, haciendo perder todo el día esperándolos. Se comunica nuevamente con la compañía y se informa que instalación se realizará día 24 de febrero, lo cual ya parece una burla por la poca seriedad de la compañía, frente a lo cual desistimos de toda instalación. El presente reclamo es para hacer notar la poca seriedad e irresponsabilidad con una nueva clienta, que ya no desea serlo
Autor: M.C.