- Huechuraba, Chile
- 19, Febrero 2020
- Número: 647819
No da soporte tecnico en terreno
PRESENTE
tengo contartado los servicios de vtr ( internet,2 lineas de telefonia y cable ) pero lamentablemente vtr es una empresa que no brinda correctamente sus servicios por los cuales pagamoa mensualmente , siempre se cae las lineas telefonicas fijas ,el internet o el cable, y lo peor es que uno llama para pedir asistencia tecnica y lo mismo te dicen no disponemos de horas de visitas tecnicas hasta dentro de 3 o 4 dias y te dicen como robot pues no escuchan solo repiten frases finalmente te mienten diciendo la van a contactar para agendar su visita y eso nunca ocurre es terrible la impotencia que sufrimos por el abuso de estas empresas que tienen el monopolio y solo cobran por servicios que no te brindan y ademas es inaceptable el maltrato que sufrimos , el tiempo que perdemos en linea esperando una respuesta que es la misma mentira de siempre vamos a ir cuando tengamos disponibilidad y eso no ocurre.hasta cuando empresas como vtr nos siguen explotando y robando nuestro dinerobasta ya!!!!!!!
Autor: A.I.