No se han vuelto a comunicar, para saber si se solucionó el tema
Pésimo el servicio
VTR
34.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Sernac No Resuelto Sin Servicio. Necesito que retiren sus equipos ya los di de baja.
Autor:
Sin Solucion
10 Febrero, 2020 - 23:43
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 27, Enero 2020
- Número: 643321
Desde el día 25 y anterior a eso el internet wifi está intermitente en la comuna de Quilicura, se contactó a la empresa para poder tener solución por lo que quedó agendado para el día 26 una visita dentro de la tarde la que no ocurrió porque el técnico tuvo un accidente, quedó reagendada para hoy 27 en la mañana en la que nuevamente técnico no asiste sin ninguna explicación. Se llama para dar reclamo y dicen que no tienen sistema.De que sirve pagar por el servicio si no puedo utilizarlo?
Autor: A.Z.
Publicado el Lunes, Enero 27, 2020 - 18:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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