- Puente Alto, Chile
- 28, Julio 2020
- Número: 693751
Sin servicio por mala gestión comercial
PRESENTE
Después de cancelar mi cuenta de Vtr por un monto no menor de $41.000 y fracción me encuentro con el detalle que nunca bajaron del sistema la deuda que tenía una prórroga por mala fecha de facturación hasta el 28 de febrero.Después de 3 horas sin internet me llega el.servicio pero a los minutos se me corta el cable dejando todo el día sin el servicio y dentro de la tarde cada vez que llamaba de decían que en una hora lo arreglaban y nunca fue así es una verdadera burla que tenga un día entero sin ningún servicio por una mala gestión comercial de esta empresa asquerosa estamos en pandemia y la opción de comunicación, información y distracción que no debería fallar no la saben cumplir son un asco de empresa y espero alguna compensación económica por todo el tiempo perdido en llamadas y sin el servicio activo
Autor: L.P.