Mala atención canales de atención

Pésimo servicio que presta esta empresa en sus canales de atención, además de que los agentes no contestan las llamadas y su tiempo de espera es muy alto finalmente y cuando se logra hacer contacto estos cortan las llamadas impidiendo que uno pueda hacer la baja del servicio por teléfono .Capaciten más a sus agentes y contraten más personal porque realmente se nota que ahí tienen un gran problema.Para contratar como toda compañía lo hacen casi al instante, pero para resolver dudas y dar la baja de un producto la verdad que es muy complicado, cómo cliente hay que arreglárselas solo.Soporte técnico on line deja mucho que desear también, pese que se hacen losismos pasos de siempre no entregan solución, finalmente como usuaria se termina dejando todo tal cual con un funcionamiento a medias.Horrible lo peor que todas las compañías están alineadas de igual manera en su atención post venta.