- La Florida, Chile
- 31, Marzo 2020
- Número: 656503
Visitas de técnico y no solución
PRESENTE
Hola; Tengo contratado el servicio" Mira quien llama" pero el cual no está funcionando a la fecha, e llamado y han tratado de arreglarlo desde las oficinas pero sin resultado, por consiguiente, agendaron una visita de la cuál llegó un técnico cambió el decodificador pero no SOLUCIONO el problema procediendo a retirarse, volví a llamar y nuevamente me agendaron visita de un técnico pero SORPRENDENTEMENTE el técnico se declaró incompetente ya que según él nunca le habían enseñado ese problema en los cursos de VTR y también se retiró sin EXPLICACIONES. por lo tanto, aquí estoy aún con el problema. E llenado un formulario de reclamo que tienen en la p´gina WEB de VTR, pero cuando la trato de enviar me sale un mensaje que me pide que lo intente nuevamente y así hasta el infinito.
Autor: E.R.