- Frutillar, Chile
- 09, Noviembre 2020
- Número: 736798
Hostigamiento empresa de cobranza
PRESENTE
No tengo servicio alguno de VTR.Su inoperante empresa de cobranza que no se entiende el nombre me llama día por medio con una grabación interactiva por una deuda de una persona que no conozco.Ya 4 veces he respondido "no" a la pregunta de si soy esa persona y otra vez "no" a la pregunta de si conozco a esa persona. La grabación termina con un mensaje de que "NO ME VOLVERÁN A LLAMAR".cada vez bloqueo el número del que me llaman y del cual me envían mensaje de texto, pero vuelven a hacerlo de un número diferente. Ya tengo como 8 números bloqueados.Hoy por 5ta vez respondí su grabación, pero ahora ni siquiera reconoce la palabra "no".Su página web no tiene forma alguna de ingresar reclamo sin ser cliente.Su número de atención telefónica para reclamos tampoco permite avanzar sin el rut del titular.Su número de atención telefónica general tiene decenas de menús, cuando por fin dí con un ser humano, insistía en que le diera mi rut, sin querer entender que NO SOY LA PERSONA A LA QUE LLAMAN.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me digan cómo poner mi número celular en lista negra para que jamás me vuelvan a llamar por motivo alguno.
Autor: M.K.