- Valparaíso, Chile
- 25, Noviembre 2020
- Número: 741757
Mal servicio
PRESENTE
Desde hace mas de 1 año que tengo que estar llamando mes a mes, por no decir cada semana, para que arreglen los problemas que tengo, siendo que en el ultimo mes a empeorado el servicio ya que al principio solamente existía caída de Internet (mínimo una vez por día), pero ahora se cae el Internet, el cable y el teléfono (mínimo 3 veces al día)La semana pasada llame y enviaron a un técnico, el cual cambio la conexión de un cable en el poste que dispone mi hogar, pero aun sigue el problema y no puedo reclamar a la empresa ya que la única advertencia que me dicen es que existe un problema en mi sector (la misma respuesta desde hace 1 año)
Objetivo:
Obtener una solucion
Que arreglen el problema de una vez por todas o simplemente que compensen por los problemas causados desde hace 1 año o mas.
Autor: I.M.