Mala señal de internet

Buenas tardes tengo contratados 600 mb de los cuales este ultimo tiempo no me llegan más de 100 mb y entre el dia de ayer y hoy el internet a sido imposible poder trabajar desde mi casa con esto estoy perdiendo clientela y dinero ya que al no tener el internet que contrate me imposible cumplir con mi trabajo y vtr no responde por estas pérdidas se hacen los lesos y no dan las soluciones requeridas para un buen trabajo y lo que es peor para comunicarse con la plataforma es imposible espero sancionen a esta empresa por no cumplir con el contrato.Apuesto que si viviera en el barrio alto esto no me pasaría pero como vivo en maipu poco interés nos dan a estas empresas solo les vale el dinero nada mas.