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Vtr

No reportaron el pago

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no reportaron el pago
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Sábado 21, Noviembre 2020
Número de Reclamo: 740774
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES vtr

PRESENTE

Aclarar reclamo

El 11 de noviembre pague VTR atraves de la página servipag y me cortaron el servicio.



Objetivo:
Que me den el servicio de nuevo y me descuenten los días que no he tenido servicio.
vtr - no reportaron el pago
Publicado por: IP 191.116.86.234 el Sábado, Noviembre 21, 2020 - 19:28. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Ñuñoa: Ha ido a ver VTR y Aguas Andinas, ninguno de los 2 asume responsabilidad en el tema. La comunidad sigue a la espera de una solución
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San Miguel: A la fecha sigo sin asistencia de parte de VTR por lo que decidí cancelar el servicio, esto sin aún llamadas para sacar el equipo y cobrando el mes como si nada siendo que llevo el mes completo sin internet
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Los Ángeles: El problema fue resuelto, intalararon el servicio nuevamente solo que a nombre de mi marido, el problema con la ejecutiva lo resolvieron y todo quedo ok.
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Quinta Normal: Ojalá me llamen o un respaldo a través de correo electrónico [email protected] ya que NO e tenido novedades de dejar a $ 39.990 mensuales mínimo por un año y no al 4° mes subir la cuenta $ 4.000 exijo respuesta de parte de Vtr. Muchas gracias Atte. Rubén coloma
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Maipú: Vtr solo me dijo que lo unico que podían hacer era pedir las disculpas del caso. No hicieron nada con las 10 horas en las que no pude trabajar esperando que llegaran.