Sin señal de cable

Desde el 9/9 a la fecha no tengo señal de cable. Mis llamados han sido constantes. Mas de uno diario. Me han dado soluciones teóricas, pero nada concreto.Me agendaron dos visitas a domicilio. Pero no llegaron. Nadie explica por qué los técnicos no se presentaron.Yo tengo que llamar para que me informen que los técnicos solo revisaron el área externa y derivaron el caso a redes(con quien no puedes comunicarte) Desde el viernes 11/9 espero el restablecimiebto de la señal que sería en 72 hrs. hábiles.