- Ñuñoa, Chile
- 11, Septiembre 2020
- Número: 717098
Velocidad internet inferior a la contratada
PRESENTE
Buenas tardes. Somos una empresa y todos los días estamos teniendo serios problemascon la señal de internet . Se cae constantemente y la velocidad de internet es muy inferior a la contratada .( 160 Mb) Se hizo test de velocidad y arrojó 93Se adjunta fotografía de pantalla. con fecha de hoy 11 /9/20Esto nos perjudica enormemente , ya que que se cae el sistema de Facturación.Hace unos días se pidió asistencia de un técnico en terreno, solucionó el problema por un día y seguimos con los graves problemas de conexión.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que realmente cumplan con la velocidad de internet contratada.
Nos sentimos estafados , además de perjudicarnos muchísimo en nuestro trabajo.
Autor: P.A.