- Quilicura, Chile
- 02, Diciembre 2021
- Número: 860544
Sin internet y sin tv
PRESENTE
Iniciamos diciembre y partimos con los problemas de Internet, desde temprano sin Internet y sin TV, llamo a VTR y nadie contesta los llamados, es así el servicio mediocre y deficiente de la empresa VTR, pero después envían la boleta igual, ahí no tienen problema para cobrar un servicio incompleto y deficiente, en el mes de noviembre estuve 4 días completos sin Internet y así ha sido desde que lo contrate el servicio. Les importa bien poco el cliente, solo les interesa cobrar.Esa es la temática de la empresa.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se preocupen de los clientes, que atiendan los llamados, que solucionen los problemas en menos tiempo posible y que descuenten de la boleta los días sin servicio.
Autor: S.G.