- La Florida, Chile
- 11, Enero 2021
- Número: 756444
3 dias sin servicio
PRESENTE
Este Sabado 9-01-2021, en la mañana quedamos sin ningun servicio como internet-cable, llamamos a VTR y no nos dieron ninguna solución, y nos dieron una visita para este lunes 11-01-2021, y no llego nadie, y aún nos encontramos sin servicio, y nos dicen que no hay técnicos y agendaron una visita para este viernes 15 de enero, para entregarnos una solución. Llevamos muchos años con VTR y desde marzo del 2020, que ya no esta entregando el servicio como corresponde, con interrupciones en las caidas de internet y cable. Lo malo que siguen vendiendo y ofreciendo un servicio que lamentablente ya no tienen capacidad de prestar. 3 días sin el servicio, y con descontarme no me sirve, porque mas encima nos encontramos con teletrabajo, utilizando nuestros datos moviles de la compañia movistar que nos ha funcionado mucho mejor.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Retirarme y eliminar el contrato de años con VTR por la poca capacidad que tienen de entregar un servicio poco eficiente.
Autor: C.R.