Aumento valor plan mensual intenet hogar

desde hace un par de meses la compañía en cuestión a incrementado el valor del plan adquirido sin avisos previos, el plan inicial contratado fue de $21.262 (abril 2019) , luego de un tiempo (agosto 2020 aprox) llamaron para mejorar el plan aumentando gb por un monto de $22.818 mensual (la ejecutiva encargada de la oferta dijo el valor se mantendria sin alza, y en caso de exitir informarían al respecto). a la fecha de hoy 26/01/2021 el cobro asciende a la suma de $24.353, la compañía ha hecho caso omiso a mis reclamos y solicitudes para bajar el costo de éste, incluso entregan pésimo servicio (señal de internet inestable, provoca problemas para realizar teletrabajo debido que se cae durante periodos prolongados).