Taparon ducto corrientes débiles

El técnico que asiste el dia 11 de Enero de 2021, al intentar realizar la instalación tira el alambre o cable guía y se cortó, de esta manera se tapó el conducto y no fue posible continuar con el trabajo.Tomó sus cosas y se fue, dijo que el conducto estaba tapado.sin embargo, esto fue responsabilidad del técnico ya que no tuvo el cuidado para tirar la guía, provocando este tremendo problema.Llamo a servicio al Cliente y me derivan de un ejecutivo a otro y ninguno da una solución real. EL numero de orden es 1-145077390309