- Antofagasta, Chile
- 11, Mayo 2021
- Número: 795560
Cobros indebidos
PRESENTE
boleta 202508529 del 01 mayo 2021, viene un cobro por Pack TNT Sport premium, que no he contratado.Asisiti el dia 05 de mayo, a la sucursal de Antofagasta, me atendio el Sr. Gabriel Perez, rut 17.438.xxx-x, quien me indico que mis notas de creditos llegarian a mi correo. a la fecha no ha llegado nada de nada.Esta empresa obliga a sus cliente a ir a la sucursal a solicitar las notas de credito por los dias que no entregan el servicio contratado, jamas hacen el descuento por los dias que no te entregan servicio de internte, tv o telefono, obligan a cliente a ir a solicitar la nota de credito.solicito emitian mis notas de credito, a fin de poder pagar mi cuenta con lo realmente contratado.
Objetivo:
Obtener una solucion
emitan mis notas de credito para poder pagar la cuanta por lo realmente contratado
Autor: F.R.