Mal servicio

Mi reclamo va porq mi marido dio de baja el servicio VTR hoy y en la ventanilla le dicen q igual tendrá q pagar el mes completo, siendo q son 12 días los proporcionales es algo inconsevible q pague algo q ya se dio de baja.Y lo otro q las personas q atienden en los módulos deberían estar más informados para dar información.Mi marido dio de baja por los continuos reclamos q se hicieron en contra de la compañía en cuestión y al no ver solución se da de baja dicho servicio.Y más encima cuando fue a dar de baja no le dieron ningún comprobante y no firmo nada de lo q se hiba a dar de baja , y tubo q ir nuevamente y ahí recién le hicieron el comprobante de la solicitud es algo inconsevible ....no tiene nombre todo eso