Pagos no correspondido y mal servicio

Contrate vtr y dada la pandemia , bajaron mis ingresos. Por lo cual solicite desvincular el servicio pero resulta que llame una infinidad de veces y colocan al menos 1 hora una grabación y no dan respaldo. Siendo que para contratarlo ellos llamaron cada 5 min .Luego deje de pagar simplemente al no ver solución y me cortan el servicio . Lo encuentro correcto , pero me envían boleta por un servicio el cual no tengo ni uso.Pésimo servicio post venta. Es un robo. Y nadie hace algo, ya que no tienen un buen manejo de liderazgo y calidad hacia el cliente