• En Vitacura, Santiago, Chile
  • Martes 14, Septiembre 2021
  • Número de Reclamo: 842902

Vtr

Llamada reiteradas

SEÑORES vtr

PRESENTE


Me llaman todos los dias mas de cinco veces no soporto tanta insistencia y me sali de vtr por mal servicio



vtr - llamada reiteradasvtr - llamada reiteradas
Objetivo: Obtener una solucion
No me llamen masss
Autor: M.H.
Publicado el Martes, Septiembre 14, 2021 - 19:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Fui al SERNAC y con ellos como mediadores, solicité la suspención del servicio, explicando los detalles de la situación y solicitando que no se me cobrara de más.

Gracias a eso, a los 10 días VTR se comunica conmigo vía correo , me pide disculpas y me indica que por la suspención anticipada tengo un saldo a mi favor y que me acerque a las oficinas para solicitar esa devolución
Saludos!

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Problema no solucionado