Contantes caidas del servicio sin descuentos posteriores

Este último año, el servicio otorgado por Vtr ha Sido un embrollo. Estudio y trabajo y por lo general hay un lapsus en las madrugadas que se da entre 1 a 3 de la mañana que los servicios no están operativos, pero este año las caídas han Sido constantes además durante el día. Cuando llamas, de forma inmediata te contesta la operadora y manifiesta que toda la "industria" está con problemas, corroboro esto con mis vecinos y no es cierto; también solicite la baja de mis servicios y me dijeron que no podían porque los datos que yo indique no eran los que ellos tenían en su sistema. Nunca lo asocie, pero es por esto que nunca ingresan el domicilio como es debido. Entonces ahora, debo ir y perder tiempo que no dispongo para asistir a una sucursal de forma presencial, solo porque son muy astutos para no dejar de percibir ingresos que son a base de fraudes!,