*****a valor del servicio y servicio entregado

VTR me *****o con un plan mensual, a través de una vendedora que se contactó por Facebook contraté un servicio por$19990 mensual y me vendieron un triple pack en vez de un dúo, me cobraron 36.000 al reclamar y pedir de baja el servicio fui además ignorada y no me permitieron hacerlo y ahora se a acumulado una deuda por qué no deseo pagar una una cuenta con lo que claramente he sido estafada, además jamás contestan, cuando se quiere realizar una acción dice que están con el sistema caído,vetc.creo que esto le ha pasado a muchos consumidores y es necesario ponerlo en evidencia, tengo pantallazos de mi conversación con la vendedora y lo necesario para comprobar lo