- Vitacura, Chile
- 22, Abril 2022
- Número: 890713
No respetan precio pactado x sevicios
PRESENTE
El 27 de sept 2021, Karina Alzate, supervisor comercial, ante mi reclamo por el valor del servicio me ofrecio el mismo plan que yo tenia contratado por $ 29.990.- de por vida. Tengo hartos años, asi que no será demasiado, probablemente. Me deben haber respetado el precio, yo creo que dos meses. Hoy y por varios meses para atrás me Cobran $ 72.000.- +-He llamado innumerables veces, cada llamado toma 1 hora, cada llamado piden disculpas dicen que devuelven la llamada en 24 horas. También tengo el mismo acuerdo de precio bajo, con Oscar David Agudillo, número de registro 2FSZSLHSNada es verdad. nadie se hace responsable como todo lo que pasa en este pais. Es realmente enfermante
Objetivo:
Una respuesta que se cumpla. Si no lo pueden respetar, que lo digan y termino mi relación con VTR, pero esto es inaceptable.
Autor: M.R.