- Quilicura, Chile
- 25, Abril 2022
- Número: 891250
Sin conexión a internet por 3 días
PRESENTE
Vivo en la comuna de Quilicura y desde el viernes 22/04/22 hasta hoy lunes 25/04/22, 20:10 hrs. estamos sin Internet. Desde q comenzó la pandemia ya se ha hecho más reiterativo pero el último año, definitivamente es una vergüenza el servicio. Al hacer el reclamo por Ws VTR, sólo responden un speech idéntico todos los días. Como una empresa tan grande no hace una inversión mayor en tecnología??? Su servicio es pésimo y su atención al cliente un chiste. Todas las semanas tenemos baja en el servicio, y los últimos meses han sido dos o tres veces por semana, llegando hasta el momento, a estar hast 3 días sin conexión. No contraten VTR si después no se quieren arrepentir......
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación económica y disculpas públicas de la empresa.
Autor: K.C.