- Talagante, Chile
- 30, Abril 2022
- Número: 892149
Sin señal
PRESENTE
Buenas tardes,Quiero reclamar contra la empresa VTR, por prestar servicios de Internet y clave de mala calidad, todos los meses hay inconvenientes sobre la señal o problemas técnicos, es muy lamentable, por que, uno llama para hacer un reclamo y debe esperar más de 15 o 20 min para que te atiendan, incluso aveces hasta más de 30 min. Cuando te contestan ingresan en reclamos pero muy pocas veces hay soluciones inmediatas, uno debe estar 5 días o más para que te solucionen los inconvenientes. Hoy la llevo 1 día sin Internet y cable, no hay hora de llegada de la señal según la llamada al centro de reclamos, espero que esta ves si hagan una indemnización económica, por que, uno deja de trabajar o recrearse por estar sus servicios.Ante. JC
Objetivo:
Indemnización económica.
Autor: J.C.