Cobro indebido

El día 4 de febrero se paga la cual mensual vía PAC en convenio con mi banco, posteriormente el día 9 se realiza otro retiro de mi cuenta bancaria y un monto superior al pactado .Al comunicarme con la empresa aducen que fue un error y será subsanado en 30 o 45 días.Tal situacion solo la califico como una sinvergüenzura y prácticamente un robo a los clientes ,como también el usufructo de mi dinero y fuera de toda legalidad.Ante lo planteado solicito la devolución inmediata del monto vía depósito en cuenta .