Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Febrero 2022
  • Número: 875751

Vtr

Sin internet

SEÑORES vtr

PRESENTE


Otra semana, otro día en donde debo comenzar a trabajar desde casa sin internet.Trabajo con un tarro que es complicado de conectar por wifi y debo consumir los gb de mi teléfono.Por vtr ya hubiera perdido la pega de tanto que se cae. Lo peor es que tienen el monopolio de conexiones en mi edificio (Portugal 551, Santiago Centro). Cosa que tengo entendido que es ilegal. Incorporaron Movistar, pero no tienen suficientes slots para todo el edificio y, lógicamente, ya se han ocupado todas.El problema no es del edificio, es que no llega internet desde afuera y la única cosa que tienen la decencia de hacer, es enviarte un técnico, a pesar de que saben perfectamente que no es un tema de mi hogar. Inútiles a todo nivel.Quiero por lo bajo un descuento de mi boleta por cada hora que me tienen sin internet, si no, a pesar de todo, es mejor conectarse por el teléfono.El peor servicio de internet que he tenido.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Descuento en boleta por las horas sin servicio.
Autor: I.P.
Publicado el Lunes, Febrero 7, 2022 - 09:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Muy mala desición sacarlos y poner canales que son un aburrimiento total

CERO empatía al cliente...

Habrá que Cambiar de operador

Evita VTR
Prefiere Mundo