- Puente Alto, Chile
- 15, Febrero 2022
- Número: 877478
Sin servicio nuevamente
PRESENTE
Por segunda vez en el mes me encuentro por más de 24 horas sin servicio y sin poder acceder a un ejecutivo que dé alguna explicación o solución al respecto.Es inconcebible que uno pague por un servicio que se ve permanentemente alterado y sin tener ninguna compensación o solución inmediata.Vtr tiene pésimo servicio en general pero además muy mala respuesta de su atención al cliente.ni siquiera es posible renunciar al contrato porque no hay nadie que atienda los llamados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder tener la respuesta de un ejecutivo para dar de baja el servicio
Autor: A.R.