Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 12, Enero 2022
  • Número: 870771

Vtr

Incumplimiento de entrega

SEÑORES vtr

PRESENTE


Realice el día 8 de enero de 2022 , una solicitud por una entrega de control remoto ya que el anterior control remoto esta malo , lo cual me dijeron que dentro de 24 horas es el plazo para que me entreguen un control nuevo ( que además cobran 6.000 pesos) lo cual acepte , pero hoy día 12 de enero esta empresa aun no me hace la entrega del control remoto , la cual llamo y no saben y no tienen ni idea cuando me entregaran el control remoto , solo da la posibilidad de dejar un reclamo , lo cual parece que hace oídos sordos.Así que quiero dejar mi reclamo y la solicitud de forma urgente del nuevo control remoto ya que me tiene 4 días sin servicio de cable .
Objetivo: Obtener una solucion la entrega inmediata del control remoto y un descuento por los días sin servicio de tv cable
Autor: M.R.
Publicado el Miércoles, Enero 12, 2022 - 18:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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