Bloqueo servicios web más utilizados

Es muy extraña la situación, todo comenzó cuando no pude entrar a una pagina de video juegos desde mi pc. Creyendo que era un problema de mi pc intente por varios dispositivos concetados a la red local y todos tienen el mismo problema.Sorpresa me llevé cuando si me me metía a la misma página desde mi celular utilizando 4g no tenía ningún problema.Los servicios en cuestión son xbox, ps4 y steampowerd y una intermitencia en los servidores a EA.Creyendo que era mi computador realice cambio de dns y varios pasos peor no, no es mi computador, de alguna forma nada que este concetado a la red local de vtr puede entrar a los servicios mencionados y dan el el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.La mayor falta de respeto que tuve fue cuando me comuniqué con la empresa y me dijeron que la solución es que un ténico viniera y esto tenía un costo de 20.000 pesos. Osea me quiere cobrar porque su servicio es malo.Le dije que no que no iba a pagar porque es una desfachatez que me cobren y me quieran ******r (por que no tiene otro nombre) bloqueando accesos a los servicios que más ocupo y luego cobrarme. Quiero hacer demandas y hacer esto tambien viral ya que conozco el caso de otra usuaria que le bloquearon el acceso a su pagina de la univerdad y a los progrmas