Autor:

Aun Sin Novedad

18 Julio, 2022 - 12:55
La empresa vtr aún no se comunica conmigo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Julio 2022
  • Número: 906196
Sernac

Vtr

Mal servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


por lo menos dos veces al mes estoy sin servicio internet y cablese llama al teléfono para hablar con la ejecutivas ponen una grabadorael wasap de reclamo las respuestas son automáticas y autocopiativasno responden y tampoco te generan descuentos ,pésimo servicio tanto al cliente como los de tv e internet el único buen servicio que tienen es el de cobranza te están recordando con una semana antes el vencimiento de tu cuenta y si no la pagas al día te lo cortan
Objetivo: Que se corrijan estas fallas descuentos por el tiempo sin servicio
Autor: L.R.
Publicado el Jueves, Julio 7, 2022 - 10:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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