- Concón, Chile
- 26, Junio 2022
- Número: 903905
Mal servicio wifi
PRESENTE
Llevamos más de 3 semanas con la conexión WIFI inestable,los dispositivos del hogar se pasan desconectando, cada vez que los prendemos aparece un mensaje de que no es posible conectarse a la red (mientras que la conexion por cable al computador funciona generalmente bien,con episodios de caídas).Los celulares,aparecen como conectados a la red WIFI pero no cargan la información correspondiente, tenemos que desconectarnos y volver a conectarnos.Hemos apagado y prendido el router más de 5 veces en todo este tiempo,pensando en que eso podria solucionar el problema.tuve que restaurar de fabrica el celular pensando que podria ser el dispositivo movil,sigue teniendo el mismo problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Fiscalizar el servicio, corregir fallas y mejorar el servicio que están cobrando.
Autor: F.M.