- Santiago, Chile
- 07, Junio 2022
- Número: 899868
Sin servicio
PRESENTE
Podrían investigar, esto ya es una burla, 9no reclamo en 2 meses, llevan 3 días consecutivos cortando el servicio y solo ofreciendo disculpas. Ningún jefe encargado de clientes da la cara.Queremos tener mas opciones de otras compañías en el condominio de calle Libertad 1270, ya estamos aburridos de tener este y que no funcione y nadie haga nada. Solo ofrecen disculpas y descuentos en el próximo pago.Yo utilizo el internet para trabajar, si no trabajo, como pagare los gastos mensuales y pensión de alimentos de mi hija?? Con disculpas y descuentos??Son todos un chiste!!! Dejen de vernos la cara de *****s !!!Ya puse reclamos en SUBTEL y sernac y no sirve de nada, solo se pierde tiempo. Pareciera que están arreglados porque ni una multa les sacan!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den soluciones reales, yo no contrate el servicio para que me pidan disculpas y me ofrezcan descuentos. Desgraciadamente de los 300 deptos. que estamos acá, no podemos cambiarnos porque la ley dice que ellos solamente pueden ofrecer sus servicios. Ya estamos juntando firmas para cambiar esto y VTR perderá todos los clientes actuales que tienen.
Autor: H.G.