- Ñuñoa, Chile
- 23, Marzo 2022
- Número: 884807
Sin señal de internet
PRESENTE
Estimados me dirijo a Uds, ya que no es la primera vez que ésta empresa corta de manera arbitraria uno de los servicios contratados (triple pack).En éste caso, llevo ya días completos sin internet y dónde me han tenido de brazos cruzados sin poder tener acceso a mi trabajo ya sea en en Santiago, regiones y al extranjero dónde cumplo labores en una empresa.Al momento de reclamar, a parte de jugar contigo en la central telefónica, los típicos, marque 1, marque 2 y marque 3 (ejemplos) aparece un pseudo ejecutivo dónde te da una Aspirina y te dice el tiempo que estará el servicio suspendido por trabajos en el área y que pronto, muy pronto el servicio será restituido...por favor solicito que alguien tome cartas en el asunto, ya que si uno se preocupa por cancelar a tiempo sus compromisos, lo mínimo que se pide es que ellos cumplan con dar un buen servicio y no que se burlen de manera arbitraria y menos sin tener una respuesta a dar solución al problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que alguien tome cartas en el asunto y me digan de buena vez que es lo que está sucediendo con el servicio..!!
Autor: R.M.