- Panguipulli, Chile
- 19, Marzo 2022
- Número: 884159
Cobro excesivo
PRESENTE
Contraté doble pack tv más internet 300 megas.Por una promoción de 26.990Por 12 meses.Esto fue en noviembre del 2021.Y hace un mes me metieron sin mi consentimiento un triple pack con telefonía cobrandome más de lo que tengo que pagar.Reclame por teléfono para arreglar el asunto y me dijeron que me dejarían mi doble pack con el monto que yo acordé y ahora reviso denuevo y aún tengo triple pack residencial con un monto de 45.090 mensual!!!! No puede ser ya me aburrió vtr puras trabas,se pasa cayendo el internet y más encima te cobran casi el doble.necesito una solución se dan puras vueltas con puras excusas,no pienso pagar ese exceso.Yo contraté doble pack de internet y TV por $26.990 no triple pack de 45.090! Es un abuso, ya da rabia que te agarren para el leseo así.porfavor arreglen estos problemas si siguen así perderán todos sus clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den una solución y dejen mi doble pack por el precio que acordé en mi contrato!!
No ese exceso!!
Autor: C.B.