No rebajan pago por servipag

El día 01 de Marzo realicé el pago de cuatro cuentas de VTR a través del portal de Servipag. El pago se ejecutó correctamente y se encuentra registrado en la mima página de Servipag. sin embargo, tanto en la página de VTR como en la de servipag, siguen apareciendo con deudas.Al día siguiente del pago llamé a Servipag para reclamar y me informaron que las cuentas están efectivamente pagadas, y que solo faltaba que VTR actualizara la información, pero que podía hacerlo hasta dentro de 72 horas.Espero hasta El martes 8, y en vista de que aún aparecen las deudas llamé a VTR. Después de estar casi una hora esperando logré comunicarme con una ejecutiva muy amable, la que tuvo que hacer un reclamo interno por cada una de las cuentas. Le envíe los comprobantes e ingresó cada relamo pero ahora debo esperar nuevamente 72 horas "por una respuesta". No se si tendré respuesta o no, viendo algunos de los reclamos de este sitio, me doy cuenta que este tipo de problemas no los están solucionando en la forma que debieran, evitando que los clientes pierdan tiempo.Por el momento solo quiero dejar constancia de esta situación.