- Santiago, Chile
- 30, Marzo 2022
- Número: 886181
Suministros viven cayéndose
PRESENTE
Esto ya parece chiste malo donde cada vez que se cae el servicio los ejecutivos te dicen: hay un inconveniente en sus sector, nuestros técnicos ya se encuentran en el lugar para solucionarlo”, y así pasan 2 días. Luego de transcurrido mas o menos 1 semana se vuelve a caer y te vuelven a decir lo mismo, aunque la diferencia es que se cae por más días. Ya estoy hasta la coronilla con estos tipos, nunca dan una solución que sea satisfactoria, nunca arreglan el problema y cuando llamas tienes que esperar casi 1 hora para que te atiendan. Son un asco, de verdad son un asco en sus servicios. No me puedo portar a otra compañía porque no hay cobertura, por ende obligado a estar con esta empresa de *****a . Ah! Y saben qué? Tengo que pagar la boleta íntegra porque de todos los días que pasaste sin poder ver lo que por contrato tienes derecho, se lo pasan por el asterisco.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que actualizaran sus redes de suministros, mejoren el sistema de call center y por supuesto QUE BRINDEN EL SERVICIO QUE PROMETEN POR PARA ESO SE LES PAGA.
Autor: J.S.