Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concón, Chile
  • 08, Marzo 2022
  • Número: 881878

Vtr

Un mes reclamando sin solución

SEÑORES vtr

PRESENTE


Me encuentro hace mas de un mes sin telefonía fija, a pesar de haber llamado y reclamado en mas de diez oportunidades a VTR, donde responden que el problema se solucionará dentro de las próximas 48 horas.Finalmente sostienen que el problema se debe a un problema en la portabilidad, pero no lo solucionan.Me tienen aburrido tener que esperar largo tiempo en el teléfono, escuchando musiquita mientras hacen múltiples pruebas sin ningún resultado, y de escuchar la frasecita "muy amable por su permanencia en línea", repetida mil veces.Vino un técnico a domicilio sin resultado, ahora anuncian la venida nuevamente de un técnico.
Objetivo: Obtener una solucion Que reparen el telefono de una vez por todas.
Autor: M.R.
Publicado el Martes, Marzo 8, 2022 - 16:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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