Cobro indebido por servicio dado de baja.

COMERCIAL HALES Y SUEZ LIMITADA78.290.xxx-x4 Norte 540, Viña del MarDimos de baja un servicio de VTR durante el mes de Agosto de 2022, migrando a Telefonica MOVISTAR, incluyendo la portabilidad. Semana después, técnicos de VTR vinieron a nuestra tienda en 4 Norte 540,sin embargo, han continuado cobrando, y cuando se les explica que el servicio fue cancelado, se rehusan a canalizar el requerimiento. Por el contrario, llaman todos los días distintas personas del área de cobraza para seguir cobrando un servicio que fue terminado. Incluso la semana pasada, un ejecutivo del área comercial llamó, ante lo cual expliqué la situación actual.Tampoco facilitan la gestión para cancelar un servicio, ante lo cual insisten en ofrecer productos/soluciones que no son de interés.Envío adjuntos. Falta otra factura num. 4879445 por 13989. correspondiente a movistar.