- Ñuñoa, Chile
- 12, Septiembre 2022
- Número: 919938
Sin internet hace 48, no cumplen visita tecnica
PRESENTE
Me encuentro sin Internet desde el11 de septiembre, la atención ha sido deplorable y llena de malas prácticas. Ayer llame y me agendaron visita para hoy de 16 a 19 horas. Sin mediar aviso los técnicos nunca llegaron a pesar que llamé desde las 17 horas y me decían que tenia que esperar que podían llegar hasta las 19 horas, cosa que no ocurrió. Me comuniqué vía telefónica y también al Wasap VTR que es peor aún, es una máquina que a ratos se conecta con un ser humano, responde no antes de 15 minutos cada intervención y estandariza respuestas mañosas y mentirosas donde me indican con todo desparpajo, que "intentaron comunicarse conmigo pero no pudieron" y arbitrariamente me agendan una nueva visita para un horario en que no hay nadie en mi domicilio. INACEPTABLE la deplorable atención. Hice un reclamo que se demora 5 días hábiles y mientras no tengo solución a mi problema. solicito EL DESCUENTON E INDEMNIZACION POR DAÑOS Y PERJUICIOS
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE DEJEN DE BURLARSE DE LOS CLIENTES; ATIENDAN CON SERIEDAD Y SOLUCIONEN URGENTE MI PROBLEMA; ME DESCUENTEN E INDEMNICEN POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS.
Autor: M.A.