Cobro de mes total y corte de servicio antes de cumplir un mes

Contraté el servicio y lo instalaron el día 1 de junio , pues resulta que hoy día 27 el servicio fue cortado por no pago de factura de un mes , no de 20 días ni de 27 días , según René que me atendió en calle center ,ellos cobran el mes por adelantado una vez se instala el servicio , sin importar si el servicio es entregado completamente durante el mes , y su vencimiento es los días 20 sin posibilidad de modificarlo de ninguna manera en VTR. Además dice que los cobros se hacen del día 1 del primer mes al día 1 del siguiente mes , lo que no deja lugar a cobro por los días proporcionales , si en la boleta están cobrando de día 1 a día 1 por que tienen que cortar el servicio 10 días antes del mes que están cobrando ???? Esto es ser sin vergüenza por todos lados ,por que la información no es dicha en el momento de contratar servicios ,por que el cobro es superior a los días que se usó el servicio y además de las molestias que ocasionan , yo trabajo con internet y si me cambié ,fue para tener un mejor servicio ,no para que me corten el servicio y estar pasando malos ratos por una mula información de las personas que contratan para vender sus servicios. Atte Ricardo Brito rocha