Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alegre, Chile
  • 28, Septiembre 2015
  • Número: 346223

Wom

Mala cobertura

SEÑORES wom

PRESENTE


Hace una semana contrate un Plan de Wom, con un equipo Huawei, le consulte en mas de una ocasión al vendedor si la cobertura de Wom era factible técnicamente en la zona en la cual resido y en la que por motivos de trabajo y estudio me traslado, a lo cual su respuesta fue un TAJANTE " SI " , ya que según el en los pocos lugares donde no tendría cobertura de WOM si la tendría de ENTEL y el equipo trabajaría en Roaming, según el vendedor esto seria solo en áreas rurales. Luego de una semana puedo decir que el servicio es asqueroso, con caídas de cobertura diarias, con una velocidad de navegación promedio de 3 kb por segundo, fallas en la recepción de llamadas etc. Definitivamente haré devolución del plan, a pesar de que WOM me cobra de manera abusiva un costo del equipo superior al que este tiene en el mercado, y me cobrara en forma proporcional por un servicio de pésima calidad el cual prácticamente no utilice , apenas 212 mb de 3 Gb disponibles. Solo puedo decir que toda la publicidad de WOM no es mas que un robo.-
Autor: L.P.
Publicado el Lunes, Septiembre 28, 2015 - 09:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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