- Chillán, Chile
- 15, Diciembre 2016
- Número: 408209
Equipo con falla y no hay solución
PRESENTE
Realice dos potabilidades, adquiriendo dos equipos. Uno de ellos, el Samsung asociado al número terminado en 442 , al cabo de un tiempo comenzó a presentar una extraña falla. ( envía de repente un mensaje que el equipo tiene sobrecalentamiento y se apagará) Lo he llevado tres veces a servicio técnico y queda igual, alcanzo a tenerlo encendido máximo un día y vuelve el problema.Es una vergüenza que no sean capaces de realizar un cambio de equipo. Por cada vez que se va a servicio técnico son 15 días y cuando uno lo lleva, nunca tiene equipo para préstamo. Hoy estoy con el celular en las mismas condiciones que al principio y llevarlo a servicio técnico nuevamente es perder 15 días mas, sabiendo que volverá en las mismas condiciones. Pésimo servicio.
Autor: N.E.